Extra garantie voor EVA-automatten en rubberen automatten Carsuit

Beschrijving

De extra garantie van DD Tuning is een apart product dat aan de bestelling van automatten wordt toegevoegd: deze geldt 12 maanden vanaf het moment dat de klant het product ontvangt en is van toepassing op automatten van eigen productie van EVA-materiaal en op rubberen automatten van het merk Carsuit. Als de mat bij normaal gebruik beschadigd raakt of zijn eigenschappen verliest, wordt deze gratis vervangen. Inhoud — 1 elektronisch certificaat.

Op welke automatten is de extra garantie van toepassing

De garantie geldt slechts voor twee soorten automatten:

• EVA-automatten van eigen productie — modelgebonden automatten van EVA-materiaal, deze staan in de rubriek EVA-automatten;
• Carsuit rubberen automatten — modelgebonden rubberen automatten van het merk Carsuit van Digital Designs, zie Carsuit rubberen automatten.

Andere automatten uit de catalogus, waaronder rubberen matten van andere fabrikanten, vallen niet onder de voorwaarden van deze garantie. De garantie geldt uitsluitend voor automatten: voor andere producten in dezelfde bestelling is deze niet van toepassing.

Wat als garantiegeval wordt beschouwd

Gratis vervanging wordt uitgevoerd als binnen 12 maanden bij normaal gebruik het volgende is gebeurd:

• scheuren of barsten in het materiaal;
• sterke slijtage van de mat, bijvoorbeeld in de hielzone van de bestuurder;
• verkleuring of aanzienlijk kleurverlies;
• vervorming waardoor de mat zijn vorm langs de vloercontouren verliest;
• loslaten of beschadiging van de randafwerking;
• delaminatie van het materiaal.

Wat de garantie niet dekt

Als niet-garantiegevallen worden situaties beschouwd die niet samenhangen met normaal gebruik van de mat:

• schade door open vuur of hete voorwerpen, bijvoorbeeld sigaretten;
• schade als gevolg van opzettelijke mechanische invloed;
• verlies of diefstal van de mat;
• schade door gebruik niet volgens bestemming;
• schade als gevolg van blootstelling aan sterkwerkende chemische stoffen.

Met andere woorden: de extra garantie beschermt tegen slijtage en materiaaldefecten die ontstaan bij normaal gebruik van de mat, maar niet tegen toevallige of opzettelijke beschadigingen, vuur, химie en verlies.

Voor wie is de extra garantie nuttig

De mat krijgt de grootste belasting in de hielzone van de bestuurder — daarom wordt sterke slijtage op deze plek genoemd among de garantiegevallen. De garantie is vooral nuttig als er dagelijks veel met de auto wordt gereden, en ook in de winter en offroad, wanneer vuil, zand en water de slijtage versnellen. Als u van plan bent de auto in de komende maanden te verkopen, houd er dan rekening mee dat de garantie 12 maanden geldig is vanaf ontvangst van het product.

Hoe u de garantie afsluit

Voeg de extra garantie toe aan de winkelwagen samen met EVA- of Carsuit-automatten — deze wordt als een aparte orderregel оформgemaakt, en de koper ontvangt een elektronisch certificaat. De termijn wordt geteld vanaf de dag waarop u de bestelling heeft ontvangen. Om gebruik te maken van de garantie, neem contact op met een DD Tuning-manager. De automatten zelf voor uw auto kunt u uitzoeken in de rubriek automatten.

De beschrijving is opgesteld met behulp van AI op basis van de analyse van meer dan 1 miljoen telefoongesprekken van DD Tuning-managers met klanten en de kennisbank van het bedrijf. We hebben de vragen verzameld die klanten het vaakst stellen, en antwoorden die in de praktijk zijn getest.